Comm100 Live Chat

A Comm100 a digitális omnichannel ügyfél-elköteleződési szoftver globális szolgáltatója oktatási, kormányzati és kereskedelmi szervezetek számára, bármilyen méretű. A Comm100 segítségével a szervezetek kiváló digitális ügyfélélményt nyújthatnak konfigurálható, értékvezérelt élő csevegésen, biztonságos üzenetkezelésen, mesterséges intelligencia-alapú robotokon és automatizáláson keresztül egyetlen integrált konzolon belül. A Comm100-at nulla állásidő, a legmagasabb biztonsági szabványok és mesterséges intelligencia automatizálás hajtja, így biztosítva, hogy az ügyfelek bármikor és bárhol választ kapjanak.

A Comm100 Live Chat Android alkalmazást arra tervezték, hogy online maradjon Android okostelefonjain és táblagépein, így útközben is kapcsolatban maradhat látogatóival és ügyfeleivel.

Főbb jellemzők:

Sima csevegési élmény: mobilbarát csevegési felületek, több párhuzamos csevegés, tárolt üzenetek, csevegési előzmények ellenőrzése, csevegés átvitel és csatlakozás stb.

Látogatófigyelés és nyomon követés: Tekintse meg a teljes körű valós idejű látogatói információkat, beleértve a helyet, az ajánlóoldalt, a keresési kulcsszót, a navigációs útvonalat, az aktuális oldalt, a látogatás időtartamát, a látogatási időket és még sok mást.

Proaktív chat-meghívás: Küldjön chat-meghívót a kiválasztott weboldal látogatóinak személyre szabott üzenetekkel, legyen az egyszerű üdvözlés, segítségnyújtás vagy termékajánlás.

Push értesítések: Push értesítések fogadása, ha új látogató érkezik, új csevegési kérés, új üzenet, egy csevegés átvitele folyamatban van, vagy ha a csevegés véget ér, miközben az alkalmazás a háttérben működik.

Még nem ismeri a Comm100 élő csevegést? Regisztráljon itt: https://www.comm100.com/livechat/